日本行政書士会 登録番号:17101216
東京都行政書士会 会員番号:12288

 お電話でのお問合せはこちら(年中対応)                         
042-307-3807
受付時間
 9:00~21:00
定休日
年中無休

〒206-0011

東京都多摩市関戸3−6−14−202

友だち追加をクリックでLINEでもお問い合わせができます

友だち追加

インターネット契約の名義変更・解約
:死亡後手続き 落ち着いたら

インターネット契約

お亡くなりになられた方の名義でインターネットを使うために契約をしていた場合は、名義変更または解約のお手続きが必要となります。

インターネットを使うためには、基本、回線契約とプロバイダ契約の2つを結ばなくてはなりません。

いきなり解約や名義変更の説明に入っても理解に苦しむと思いますので、まずは「回線」と「プロバイダ」の定義を理解しましょう。

インターネットを使うための「回線」とは?

回線

回線とは、インターネットをご自宅に引くためのものとなります。

固定電話の回線を使ったり、光回線などを家に引き込みインターネットを使えるようにするものなど多々あります。

また、マンションやアパートなどの共同住宅などの場合には、建物にもともと回線があり、そもそも回線契約を必要としないものもあります。

もし、お亡くなりになられた方がマンションなどにお住まいだった場合は、管理会社に確認してみましょう。

インターネットを使うための「プロバイダ」とは?

プロバイダ

プロバイダは、その回線でインターネットが使えるよう橋渡しする役目を担っています。

よって、インターネットを使うためには回線の契約とプロバイダの契約の2つの契約によって成り立っていることになります。

最近では、1つの契約で回線とプロバイダがセットになっているものもあります。

要は回線とプロバイダが合わさることによってインターネットが使えるということです。

故人の回線契約やプロバイダ契約を確認する方法

故人が契約をしていた回線業者やプロバイダ業者を確認するためには、

契約書や請求書や領収書などの書類や

利用料金を口座引き落としにしていた場合には、

通帳なども手がかりとなります。

名義変更「死亡後もインターネットを使う場合」

名義変更

今後もインターネットを使用するという場合は、名義変更(承継)のお手続きが「回線業者」とプロバイダ業者の二箇所で必要となりますので覚えておきましょう。

中には、故人の契約の名義変更を認めていない業者もあり、そのような場合には一度解約をし、相続人(承継者)が新しく契約を結ぶということもあります。

また、承継=相続なので名義変更をできる者を相続人に限定している業者もありますので、名義変更をする前に業者に確認するようにしましょう。

解約「死亡後にインターネットを使わない場合」

今後はインターネットを使う必要がないという場合は、回線業者とプロバイダ業者の2箇所で解約のお手続きが必要となります。

また、解約はすみやかに行うことが望ましいですが、2年契約をしている場合などに期間中に解約をすると違約金が発生することがあります。

よって、解約の前に契約内容をよく確認し、解約をするという場合には違約金がかかるのかどうか確認がをするようにしましょう。

回線業者とプロバイダ業者一覧

プロバイダ一覧

回線業者

NTT東日本

NTT西日本

ソフトバンクBB

KDDI   など

 

プロバイダ業者

YahooBB

BIGLOBE

nifty

OCN  など

当事務所に相続手続をお任せください

インターネットの契約には、回線とプロバイダの2つの契約があるので解約や名義変更の際には2つに対して手続きを行なっていかなければならないので注意しましょう。

また、他にも死亡後にやらなくてはならない手続きがございますので下記のリンクよりご確認いただけましたら幸いでございます。

お仕事の合間にいろいろ調べて相続手続をされてる方に

戸籍の収集から預金や不動産の名義変更をまるごと代行

相続や遺言書に関すること
お気軽にご相談ください

お電話でのお問合せはこちら

042-307-3807

受付時間: 9:00~21:00
定休日 : 日曜日(電話は受け付けています)
※お問合せは365日可能

多摩地域全域無料出張可能(日野市、国立市、八王子市等)

※上記以外の地域の方も受け付けております。

お問合せ・無料相談

お気軽にお問合せください
(年中対応)

042-307-3807

相続のことならどんなことでも、お気軽にお問合せ・ご相談ください。

友だち追加をクリックでLINEでもお問い合わせができます

友だち追加

代表者プロフィール

行政書士星雅彦
星 雅彦
資格
  • 行政書士
  • 宅地建物取引士

開業する前に大手行政書士法人で相続や遺言の実務を学び、相続相談は累計1,000件以上。
葬儀社主催の相続・遺言に関するセミナー講師の実績有り。
お客さまに「頼んでよかった」「相談して安心した」と言っていただけるように誠心誠意サポートさせていただきます。
相続に関するご不明点ございましたらお気軽にご連絡ください。

メニュー

ご連絡先はこちら

スター相続相談所の連絡先

スター相続相談所

お電話でのお問合せはこちら
(年中対応)

042-307-3807
042-633-4982

友だち追加をクリックでLINEでもお問い合わせができます

友だち追加
住所

〒206ー0011
東京都多摩市関戸3−6−14−202

出張相談可能地域

日野市、国立市、八王子市など多摩全域